HIGIENIZAÇÃO: PAPEL FUNDAMENTAL EM TEMPOS DE PANDEMIA

O setor de limpeza é responsável por um dos procedimentos mais importantes no controle da contaminação pelo coronavírus. A higienização faz parte de um processo imprescindível como ferramenta para conter o avanço exponencial do vírus SARS-CoV-2, mantendo os locais limpos e desinfetados através das técnicas corretas, juntamente com a utilização de produtos e equipamentos adequados. […]

EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA DA LIMPEZA

Fazendo uma análise retrospectiva dos avanços da limpeza no decorrer dos anos, podemos constatar que o desenvolvimento da tecnologia está diretamente ligado às melhorias ocorridas. A partir da instalação das primeiras fábricas, primeiramente na Europa, depois nos Estados Unidos e nas outras nações tudo se transformou, da economia à expectativa de vida, da maneira como […]

QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Primeiramente, para falarmos sobre qualidade vamos ver a definição deste conceito sob algumas visões, como, por exemplo, do autor Noriaki Kano. Ele define qualidade como “produtos e serviços que atendem ou excedem as expectativas do consumidor. Qualidade também pode ser definida como o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa, verificável através da […]